Apr

11


« Як дістатися до аеропорту   |   Їдемо у відпустку коли купувати тур »


«.На випадок, якщо клієнт говорить, що при виборі готелю де-небудь в Єгипті орієнтується на відгуки в Інтернеті, у мене є залізний аргумент. У крупному готелі за тиждень відпочиває тисяча чоловік. Прохідність колосальна. А за цілий рік відгуків на цей готель набирається штук 20. Максимум 50. Причому відмітьте, тон висловів або суперхвалебний, або різко негативний.
Річ у тому, що всі відгуки упереджені. Їх пише лише мала частина туристів. Чи коштує їм сліпо довіряти? Доходить до смішного - про тарганів в одному з популярних готелів мені розповідають вже четвертий рік підряд».

Загалом, тільки досвідчений турагент, задавши серію навідних питань до туриста, що з’явився, може поставити остаточний «діагноз» - тобто визначити, який саме готель підійде саме цьому клієнтові. А для того, щоб «доктор» краще справився з своїм завданням, варто детально розповісти йому про всі свої пристрасті.
Наприклад, чи хочете ви провести велику частину відпочинку на території готелю або вам переважно жити в центрі курорту, де є можливість зробити щовечірній променад по магазинах? Чи потрібна вам пінна дискотека до ранку і кальяни на винесення або ж ви мрієте зняти міський стрес в хорошому спа-центрі? Чи багато ви п’єте спіртосодержащих рідин чи і так вже важливий цілодобовий режим їх подачі? Чи потрібні вам гори-камікадзе в басейні або ж ви переконаний прихильник купань в морі? Загалом, викладайте всі ваші «добре» і «погано», турагент розбереться.

Резюме. Чому при виборі готелю варто довіряти турагенту?

- на масових курортах кількість готелів може обчислюватися сотнями. Знати їх, вивчити описи, побувати в хоч би найпопулярніших, оцінити сильні і слабкі сторони, зрозуміти цільову аудиторію - це окрема робота, якою і займаються турагенти.


Tags: , , , , , ,

Корисні поради


Схожі записи